1688店铺运营每天要做什么?超详细日常工作清单!

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恭喜你!当你看到这个网页的,请你认真阅读,相信对你的阿里巴巴1688的运营有一定的帮助:


据说有90%的1688商友都遇到下列问题:


1、专业操作难,培训成本高;


2、装修效果差,转化率低;


3、平台规则变化快,搞不懂;


4、推广不见效,不见流量访客;


5、团队不稳安,人员流失;


6、没有精力,管理店铺;


....




也许下面的内容,是你想要,是我们能做的;


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了解运营的工作,才能更好的开始;

1688实力商家是B类的天猫

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没有流量,没有询盘,没人管理都是大部分1688商友遇到的通用问题;

请你认真的了解1688运营日常工作到底做什么工作:


为什么做了推广还没有询盘和交易呢?网店不比实体店,店铺没有打理是不会有客户上门的,作为一名牛XXX的运营,每天最重要的事便是打理店铺!我们跟大家探讨一下运营每天要做的消息处理、商品优化、引流、数据分析、装修等等等等N件事儿~

 


1688店铺运营每天要做什么?超详细日常工作清单!



温馨提示:内容有点长,真的有点长,不是有点长...

请认真仔细读完,方便你更好开展1688运营工作




一、每天必做·消息处理

1、登录千牛
每天打开电脑顺手登旺旺,恭喜您,您离优秀运营又近了一步,及时查看并回复买家咨询有助于提升响应速度。减少买家等待的时间,对订单的成交也会有一定的影响。

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2、查看最新资讯
回复好买家咨询后,登录1688卖家工作台,点击图中标注的“消息”查看消息中心推送的最新资讯。

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如图,我们可以在弹出的消息中心窗口了解到每日店铺最新交易情况、平台消息等资讯,掌握店铺动向,做好应对策略。

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二、每天必做·数据分析

1、每个运营动作的实施都需要登录生意参谋做对应的数据分析,每天要做的数据跟进及对比的内容有:

a.浏览量、访客数

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b.点击率

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c.销量

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d. 客户点击最多的产品

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e.客户来自哪些区域

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2、关键词热度
每天要检查一遍自己的选择的关键词的热度,每天要看看这些关键词是不是排名在前列,每天要看你的竞争对手用什么关键词排名在前面,每天要想想你的客户会用什么关键词来搜索你的产品,每天要根据这些信息优化你的关键词。

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3、同行数据分析
每天要关注你所选的关键词的前10名同行,到1688首页搜索里面把他们搜索出来,然后从价格、质量、信息质量、服务态度、图片质量等维度去跟他们比较,找到您的不足,找到您跟他们的不同,找到你的优势,然后错位营销,这样就能在同行里面脱颖而出。所以不管有多忙,一定要紧盯你的对手,去关注他们,咬住他们并且超过他们。

除了到1688首页搜索同行跟进数据之外,大泽_店长工具,没错,又是大泽_店长工具(功能真的是强大!)它的竞品分析功能中,只要输入店铺旺旺ID或其中一条产品地址,就可以直接帮您罗列出竞争者店铺的各方面数据,当然,除了店铺分析,也可以做产品分析,一目了然的数据方便您做整体、全面的分析。

 

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三、每天必做·商品优化

1、镇店之宝/橱窗产品
镇店之宝/橱窗产品是阿里巴巴提供给优质卖家的一种激励服务。我们需要做的是自主决定主推哪些产品,哪些产品在搜索结果排序时被优先展示曝光。每日根据产品各方面数据分析、运营策略等因素查看镇店之宝/橱窗产品是否做更换、调整。合理利用橱窗位,增加营销自主权,提升产品的曝光机会。

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需要注意的是,镇店之宝主推产品的数量是根据店铺交易勋章来增加的,即您的交易勋章是几A,镇店之宝就能推送几个产品,另外,实力商家是不看交易勋章,直接可推送5个产品的。

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2、商品优化·星级
待优化产品不及时处理将会影响产品排名最终会影响店铺成交,所以我们要跟进好每个产品,及时做好商品星级优化。商品体检中心中可以查看到商品各星级的占比,完成优化任务有助于店铺权重哦!

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小编建议查看店铺所有产品是否已优化至七星,定期做商品的星级检测。

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3、商品优化·标题
通过优化商品标题来获取更多的自然搜索流量,增加产品的曝光率看,使没有曝光的产品获得曝光,有曝光的产品增加点击和反馈的数量,最终就是提升产品的转化率。

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如果您实在觉得优化标题很麻烦、甚至有点难,借助大泽_店长工具的诊断优化功能,帮助您快速获取黄金标题哦

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四、每天必做·引流

1、专场活动报名
在阿里后台查看专场活动报名,满足条件一定要报名,不满足条件想办法达到要求报名,平台活动的引流效果是非常好的,可以多花时间挑选适合店铺参与的活动,钻研活动玩法,配合运营策略来达到引流效果。

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2、平台工具·店铺引新
平台会提供一些活动接口、工具方便您做访客的转化,引进更多的新客户,为店铺注入新血液。

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3、平台工具·老客维系
店铺大部分的销售额来自老客户,做好老客维系、促进多次成交也是至关重要,老客维系工具主要提供老客户数据,向老客户发放通知的形式来帮助您做老客维系。

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在老客维系方面,小编也邀请了一名商友,分享了如何建立客户体系的文章,感兴趣的商友可以点击查看哦!
https://club.1688.com/threadview/51458254.htm?spm=a3602.7662584.a3617.13.2cfc4225kxjO2v

 

五、每天必做·装修

无论是发起店铺活动,还是做新客引进,装修都是必不可少的。装修无论是对B类或者C类买家,都有一定的影响,如何在顾客进店时激发询盘?如何在装修中更巧妙地加入各种营销手段?如何利用装修做好店铺活动氛围促进成交?对于装修来说都有一定门道。

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