MAUTIC自动营销化管理联系人

管理联系人页面是您可以通过其查看和与您的联系人(访问者和标准联系人)进行交互的主界面。

该段是系统中所有联系人的默认表格视图 - 默认情况下,列表视图已启用,但您也可以选择切换到卡视图(也称为网格视图),该视图使用化身来直观地描述联系人牌。您需要使用键盘快捷键,您可以在键盘上输入“t”以动态切换到表格视图(默认)和“c”切换到卡片视图。

正在搜索联系人

可以使用列表顶部的框搜索该段,并可以使用表格标题通过单击要对列表排序的标题进行排序。

MAUTIC自动营销化管理联系人

搜索框允许许多不同的搜索类型,并遵循与所有其他搜索布局中相同的搜索过程和变量。您可以在搜索文档页面上了解有关强大搜索选项的更多信息。

快速添加联系人

如果您有联系人,您希望手动快速添加到Mautic,并且它们不在系统中作为正常工作流程的一部分(例如,通过填写查询表单或已导入),您可以使用“快速添加联系人”按钮添加他们到系统。

您当然也可以通过“新建联系人”表单添加它们并添加更多详细信息,但为了快速输入,这是将联系人加入系统的最简单,最快捷的方法。

正常添加联系人

如果您要导入联系人并且有时间添加所有信息,请单击“快速添加联系人”右侧的下拉箭头,然后选择“新建”。这将打开新的联系人屏幕,您可以在其中输入有关联系人的所有信息。使用顶部的选项卡添加自定义字段和社交网络配置文件。

导入联系人

Mautic提供了通过CSV文件从其他来源导入联系人的功能 - 如果您需要一次导入大量联系人,这是快速启动和运行的好方法。

要使用导入工具,请确保首先在“管理字段”下设置与您要导入的信息相对应的所有字段 - 如果可能的话,您不希望丢失任何数据。

创建完所有联系人字段后,单击“快速添加联系人”按钮右侧的下拉箭头,然后选择“导入”。

上传CSV文件,并确保匹配分隔符,附件和转义字符,以便导入程序可以理解数据。

当您点击“上传”时,您将有机会将CSV文件中找到的字段与Mautic中的字段进行匹配,从而可以正确导入数据。

下面的值会导致TRUE导入一个布尔值时:1trueonyes这些值也可以大写,但仍然为TRUE。任何其他值将保存为FALSE。

编辑联系人

要编辑联系人,请单击联系人的姓名(如果访问者是匿名的,则单击IP地址)以打开联系人屏幕。

在此屏幕中,您可以查看最近发生的事件以及针对该联系人所做的任何注释。

要编辑联系人,请单击右上方菜单中的“编辑”按钮。

联系重复

当Mautic跟踪联系人的页面点击或表单提交等操作时,它会自动通过唯一标识符合并联系人:

  • IP地址

  • 电子邮件(或您标记为唯一标识符的任何其他联系人字段)

  • 曲奇饼

如果Mautic只知道IP地址,它会将联系人操作(页面命中,表单提交等)与具有相同IP地址的联系人合并。如果Mautic数据库中尚不存在IP地址,则会创建新联系人。但是,如果Mautic知道唯一的cookie,它会将动作合并到同一个cookie的联系人或创建一个新的cookie。

如果联系人发送带有电子邮件地址的表单,则会将提交内容与具有相同电子邮件地址的联系人合并。即使IP地址或cookie与其他联系人匹配。

因此,Mautic将负责事件跟踪创建的重复联系人。但您仍然可以通过Mautic管理创建重复的联系人。从Mautic 2.1.0开始,如果已经有相同的唯一标识符,您将收到通知。

批处理操作

您可以从用户界面执行批处理操作。单击其中一个具有更多配置详细信息的操作时,将弹出模式窗口。此功能可用于数百个联系人。成千上万,如果你有一个免费的下午。使用类似的广告系列操作一次管理数千个或更多联系人。

目前提供以下批量操作: MAUTIC自动营销化管理联系人

更改广告系列

允许您在广告系列中添加/删除所选联系人。

更改类别

允许您向/从全局类别添加/删除所选联系人。

改变频道

允许您订阅/取消订阅所选联系人与通信渠道(电子邮件,SMS,...),并定义频率规则。

改变所有者

允许您为所有者(mautic用户)分配/取消分配所选联系人。

更改细分

允许您在段中添加/删除所选联系人。请注意,如果手动向段中添加或删除联系人,则段过滤器将不适用于该特定段中的他/她。

改变阶段

允许您在舞台上添加/删除所选联系人。

出口

允许将所选联系人导出为CSV。

设置不联系

此操作会将所有选定的联系人设置为电子邮件渠道的DNC,并且它允许您提供自定义消息,作为为什么联系人手动取消订阅Mautic用户的“原因”。

批量删除

联系人表中的批量删除操作允许一次最多删除100个联系人。这是性能预防措施,因为一次删除更多联系人可能会导致问题。

请参阅有关如何轻松删除数千个联系人细分文档


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