mautic自动化营销导入联系

可以通过用户界面从CSV文件导入联系人。您可以在浏览器中导入,也可以让后台作业执行此操作。

从Mautic 2.9开始,当导入创建或更新联系人时,您将在联系事件历史记录中看到该操作。

浏览器导入

必须批量导入较大的CSV文件,以避免损坏服务器的内存和时间限制。如果在浏览器中导入,则浏览器正在控制批次。当一个完成时,javascript开始一个新的。这意味着浏览器必须一直打开并连接到互联网。

仅在您没有任何其他选择时才使用浏览器导入。建议使用后台导入。

背景导入

后台作业(手动触发或通过cron作业触发的CLI命令)具有仁慈时间限制的优势。因此,后台作业不会在每个批处理中重新启动(默认情况下为1个批处理= 100行),但它只是每批保存数据。后台导入将始终比浏览器导入更快,更可靠。

此选项自Mautic 2.9起可用。

警告后台导入需要php /path/to/mautic/app/console mautic:import定期运行命令。将其添加到您的cron选项卡。

后台作业的成功结果如下所示:

$ app/console mautic:import
 48/48 [============================] 100%48 lines were processed, 0 items created, 48 items updated, 0 items ignored in 4.78 s

如果队列中没有导入等待,则不会有消息。

平行导入

导入可能需要几分钟。当另一个导入时,一个导入仍然可能会运行。为了防止服务器资源耗尽,可以使用可parallel_import_limit配置选项。默认情况下,只有1个导入将同时运行。将此选项添加到app/config/local.php文件时,可以更改此选项

如何停止后台导入

转到导入列表,然后单击绿色开关。通过Mautic UI使用此开关取消发布项目。它与进口类似。导入将其状态更改为已停止它将完成导入当前批次,然后停止导入。

当您决定再次开始导入时,您只需再次发布它,后台作业将继续导入。

当后台作业成功完成或失败后,您将在Mautic的通知区域收到有关它的通知。

如何配置导入

  1. 转到通讯录

  2. 在联系人表格上方的右上角打开操作的子菜单,然后选择“ 导入”选项。

  3. 上传包含您要导入的联系人的CSV文件。

  4. 如果您的CSV文件使用其他内容作为分隔符,机箱等,请调整CSV设置。

  5. 上传您的CSV文件。

  6. 应该显示字段映射页面。第一组选项将允许您选择所有者,细分和标签,以全局分配给所有导入的联系人。第二组选项可让您将CSV中的列映射到Mautic联系人自定义字段。第三组选项可让您将CSV中的列映射到特殊联系人属性,如创建日期等。

  7. 准备好字段映射后,单击“ 导入”按钮之一(如上所述)。

导入状态

导入有几种状态:

  • 已排队 - 已创建导入并排队等待后台处理。在此阶段,导入正在等待后台作业开始导入。

  • 进行中 - 后台作业开始导入,尚未完成。您可以在导入列表中查看进度。

  • 已导入 - 导入已成功处理。

  • 失败 - 由于某种原因导入失败。最常见的原因可能是已删除上传的CSV文件或Mautic无权阅读。或者导入没有响应超过2小时。

  • 已停止 - 当用户处于“已排队”“正在进行”状态时,导入已停止

  • 手动 - 选择在“浏览器”中“手动”导入的用户。它类似于In Progress

  • 延迟 - 后台作业想要开始导入,但导入过程无法启动。所以它延迟了以后。发生这种情况的原因是当并行导入限制被触发时。导入将尽快开始。

进口清单

当您转到“ 联系人”区域,打开联系人表格上方的操作菜单并选择“ 后台导入”选项时,可以找到导入列表

该表将显示有关所有导入的基本统计信息,当前状态是什么以及CSV文件名是什么。还有一个开关,可以让您停止并启动QueuedIn Process导入。

导入细节

进口详细页面拥有更详细的统计和导入配置当你点击详细像进口的速度,以及如何导入已配置。

还有2个图表:

  1. 饼图显示已创建,已更新和失败的行之间的比率。

  2. 折线图显示每分钟添加的联系人数。

主内容区域显示有关由于某种原因(如果有)而被忽略的行的信息。该表将告诉您CSV文件中的哪一行以及原因是什么,因此您可以修复这些行并再次导入。

在右侧列中,您可以看到创建导入的人员以及何时以及后台作业(系统)在每个批次完成后更新统计信息的时间。

自动导入选项决定

Global Mautic Configuration / Contact Settings中有一个选项可以定义浏览器导入与后台导入的最佳限制。如果插入例如1000,则意味着如果导入CSV将少于1000行,则将在浏览器中导入,如果它将包含更多行,则它将排队等待后台作业导入。默认值为0(零),这意味着它将显示2个导入按钮而不是一个,您必须决定在每次导入时使用哪个导入选项。

要求

  • CSV文件必须采用UTF8编码。其他编码可能会导致导入时出现问题。阅读电子表格程序的文档,了解如何将电子表格导出为UTF8。Google表格自动编码为UTF8,Libre / Open Office允许您在导出前选择。

  • 在像布尔值的情况下,doNotEmail或自定义的布尔字段,使用值true1onyes如TRUE值。其他任何东西都会被视为虚假。

  • 如果是日期/时间值,请使用YYYY-mm-dd HH:ii:ss格式即2017:01:02 19:08:00其他格式也可能有效,但可能会造成麻烦。

提示

  • 将列名命名为Mautic联系人自定义字段名称。这样,Mautic会自动为您预先选择映射。例如,如果将名字列命名为firstname,则会自动映射此字段。

  • 如果您的CSV包含数千个或更多联系人,请将此类CSV分成几个较小的CSV文件,以避免内存问题并降低导入速度。

常问问题

问:我的导入超时了。我该怎么办?答:使用后台作业导入或将批次限制更改为小于100的数量。

问:如果我导入Do Not Contact值,是存储为退回还是取消订阅?答:它存储为手动取消订阅。这与联系人被管理部门标记为“不联系”的情况相同。


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