30个关于营销自动化的惊人事实

时下市场营销领域最热门的技术风向标,莫过于Marketing Automation(营销自动化)。虽然这一理念在B2B企业的应用已经不足为奇,但在市场营销领域这个巨大的市场里,Marketing Automation却拥有全新的生长空间。以下一组行业数字,进一步验证了未来有足够的空间对营销自动化进行扩张。

Marketing Automation 行业正在快速增长

(1)市场上,目前约有211家市场营销自动化服务商。(来源:Capterra)

(2)2014年, B2B行业营销自动化收入增长达到60%,2012以及2013年收入增长均为50%。(来源:Customer Experience Matrix)

(3)2014年,约向市场营销人员提供了947种不同的营销技术。(来源:Chief Marketing Technologist)

(4)在过去的五年里,在涉及到CRM管理的相关产业中,营销自动化是增长最快的力量。(来源:Focus Research via Hubspot) 

(5)在过去的一年里,关于“Marketing Automation(营销自动化)”这一关键词每月谷歌搜索有22%的增长。(来源:Google Keyword Planner) 

(6)尽管在过去的5年中,营销自动化领域的巨头纷争已经逐渐稳定 ——Adobe(Neolane)、IBM(Unica)、甲骨文(Eloqua和Responsys)、Salesforce.com(Pardot和ExactTarget)以及Teradata(Aprimo)——但它仍然是服务商数量第二庞大的营销技术类别,这得益于不断有创新的成员加入进来。(来源:Chief Marketing Technologist)

(7)在Capterra登记列出的市场营销自动化服务商在过去的2年里增长了17%。(来源:Capterra)

Marketing Automation市场仍有极大潜力空间

(8)只有3%的非技术类公司采用营销自动化。(来源:VentureBeat)

(9)截止2014年1月,在接受调查的186500家企业中,  仅有3%的人最常使用的四个营销自动化平台是Eloqua、Marketo、HubSpot和Pardot。(来源:Mintigo)

(10)25%世界500强中的B2B企业已经启用市场营销自动化,世界上最大SaaS公司中的76%也展开营销自动化。(来源:Pardot)

(11)营销自动化应用程度最高的五大行业是:①软件与互联网;②电信;③计算机与数码产品;④医疗与制药;⑤商务(来源:Mintigo)

(12)使用基于云的营销自动化工具的公司中,50%的人使用多个营销自动化系统。(来源:VentureBeat)

(13)2014年,85%的B2B市场营销人员认为他们在使用营销自动化平台的过程中,还没有充分发挥其潜力。(来源:SiriusDecisions)

(14)有75%使用营销自动化系统的公司通过不到六个月的时间完成部署,有7%的公司花费超过一年时间实施自动化营销应用。(来源:PepperGlobal)

(15)在最近的调查中,仅有8%的企业使用了营销自动化去维护现有客户关系。(来源:SiriusDecisions)

Marketing Automation的人才缺口加大

(16)目前有3500多个营销自动化管理的空缺职位。(Source:Indeed.com)

(17)在过去的4个月,营销自动化的岗位需求增长了25%。(来源:Eloqua)

(18)营销自动化技能是目前最具竞争力的数字营销技能之一,许多市场营销管理者表示团队的营销自动化人才缺口极大,在他们期望获得的人才技能和团队成员实际掌握的水平之间有24%的差距。(来源:Online Marketing Institute)

(19)32%的营销自动化相关的工作需求是经理级的角色,21%的工作则是副总裁级别,19%的工作则是企业管理角色。(来源:Eloqua)

Marketing Automation的购买趋势

(20)41%的B2B市场营销人员计划增加其新一年的营销自动化预算。(来源:PepperGlobal)

(21)25%的CEO和企业主会直接参与市场营销自动化系统的购买,这要远远高于他们涉足其他业务系统的采购。(来源:Capterra)

(22)影响营销自动化购买的关键因素有:①价格;②产品整合(CRM、社交、移动等);③易用程度。(来源:PepperGlobal)

(23)2014年,对比最领先的七个自动化营销服务商价格,Infusionsoft的定价最低,只有$199/月;Marketo和Eloqua的定价最昂贵,为$2000/月。(来源:Capterra)

(24)对于有意向购买营销自动化平台的市场营销人员而言,潜客培育(lead nurturing)是第一看重的功能,其次是与CRM的整合和分析报告功能。(来源:PepperGlobal)

(25)Hubspot是适合小企业的营销自动化平台,Marketo 是中型企业用的最多,而Eloqua则是大型企业钟爱的选择。(来源:PepperGlobal)

Marketing Automation的优势在于节约成本提高ROI

(26)有63%的公司在使用营销自动化平台后,收益增长超过竞争对手。(来源:Position2)

(27)Gartner预测,在企业使用营销自动化系统后,人力制作创意时间约节省15%。(来源:Gartner via Hubspot)

(28)78% 表现优异的市场营销人认为营销自动化可以提高企业的投资回报率。 (来源:Position2)

(29)使用营销自动化平台的公司更容易成为PPC(付费点击)广告商。51%的Marketo 用户和46%的Eloqua 用户都在使用PPC 广告,但是PPC广告的平均水平只有 14%。 (来源:Mintigo)

(30)营销自动化为企业用降低33%的成本创造了50%更多的销售线索。(来源:Forrester Research via Pardot)


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