跨境电商供应链管理痛点主要有哪些？

随着数字化的迅猛发展，跨境商品交易与电子商务结合逐步加深。当前，全球化与数字化已成为不可逆转之势，它们将进一步推动跨境电商产业发展壮大，跨境电商供应链服务需求也将随之增加。

中国跨境电商供应链概念

跨境电商供应链是指围绕商品采购、运输、销售、消费等环节提供服务，构成连接上游品牌方、下游消费者并承载“信息流、货物流、资金流”的功能网链服务结构。相比境内电商，跨境电商供应链链条更长、涉及环节更多，物流流程长，资金周转慢，信息流复杂。

跨境电商供应链服务是指为零售商提供各供应链环节解决方案的相关服务，包括商品采购、物流仓储、报关清关、融资信贷、平台提供、支付服务、运营协助等。经过多年的发展，作为跨境电商供应链核心的采购平台服务链条不断延伸，呈现出整合打包提供供应链各环节服务的趋势。

一般商品采购流程中品控、成本、需求洞察等关键要素因跨境变得困难，而消费者的消费需求又迫切需要增加和改善跨境商品供给。供需之间的矛盾凸显跨境电商供应链价值，驱动供应链采购平台发展。

跨境电商供应链，采购痛点表现

1 、品控难度大。由于货物跨境核验难度高且跨境物流环节多时间长，加大了跨境商品质量控制难度。

2 、正品认证困难。“正品保障”是消费者购买商品时最看重的因素，然而跨境让品牌认证变得困难。

3 、市场需求变化大。跨境商品消费者注重生活品质，对商品的敏感度高，需求变动大。供应链条长导致品牌方对需求变化不敏感。

4 、采购信息不对称。供应链中品牌方与下游渠道的链接，通常面对着比境内电商更大的信息搜集成本和信任成本,更难对接。

5、 采购成本高。跨境电商往往需要更大批量采购以降低物流成本而且常常被要求预付款,货款收回要到货物抵达消费者手中,且面临着商品积压的高风险。

供应链管理痛点之流通高成本低效率

1、 物流仓储运营成本高。为了加强管理，大多数跨境电商选择自建仓储物流，但海外仓的运营成本较高。除去沉重的建仓成本，无论是海外仓还是保税仓对相关管理人员的要求都较高。

2 、复杂的清关报批程序。跨境物流面临关税国别差异的同时，还需应对各国不同的清关手续带来的麻烦，而且海关审核严格程度的地域差异也加重了清关报批程序的复杂性。

3、 配送时间长，具有不确定性。跨境物流由于涉及环节多、路程长,造成配送时间长并且收货时间具有不确定性。对部分具有较高时效性的商品带来品控难题。提前采购统一发货虽能提升物流效率却易产生商品积压的风险。

4、库存管理困难。市场对交货期要求越来越严格，对货物种类丰富度要求越来越高，尤其是中小零售商面临着订单量小且不稳定的缺点，带来了小批量采购与稳定供货之间的矛盾。

“数字采购”助跨境电商逐个击破难点

随着数字化在跨境电商领域的渗透，大部分跨境电商企业需要借助第三方力量进行数字化供应链的建设。

作为数字化供应链与采购领域的领导者，企企通早已涉足跨境电商领域，并已与众多跨境电商企业携手推进数字化建设。海尔、玛氏、洽洽食品、麦和、东方丝路、哈尔斯等等跨境电商企业都已与企企通合作，通过企企通SRM新一代集成协同平台推进数字化转型，覆盖企业的生产性及非生产性物资采购，一站式满足企业供应商管理、采购需求、寻源、订单管理、合同管理、收发货、财务对账等采购全流程管理，能够帮助客户提升采购效率、降低采购成本，实现数字采购管理一体化，提升跨境电商企业的核心竞争力。